บทความโดย คุณมีน นายเจริญรัตน์ จันทร์นิธิ (IREALLYHOST.COM)
บทความนี้ ยินดีให้สามารถเผยแพร่ได้เต็มที่
ขอเพียงช่วยลิงค์ URL ขอบคุณมายังเว็บไซต์ต้นทาง เพื่อให้เครดิส กับผมนิดนึงก็พอครับ

สวัสดีสมาชิก และผู้เข้ามาเยือนครับ
หลายวันที่ผ่านมา พอดีได้พบสมาชิกท่านนึง แจ้งปัญหาเกี่ยวกับการเข้าเว็บไซต์ได้ ล่าช้า ผมเองจึงทำการตรวจสอบเว็บอื่นๆ และระบบ พบว่าเว็บอื่นๆ สามารถเรียกเข้าได้ปกติ และกลับมาเรียกเว็บของสมาชิกท่านนี้ พบว่าช้าจริงๆ ครับไม่ว่าช่วงเวลาใดก็ตาม จึงขอมานั่งเล่าโอกาสต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ที่ส่งผลต่อเว็บไซต์ของเราทำงานได้ล่าช้าครับ

###### ช้าเพราะเว็บเราเอง ############

เริ่มแรก การตรวจสอบสคิบของเรา

เว็บไซต์ของเรานั้นอาจถูกพัฒนามาด้วยภาษาต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ASP PHP JSP CGI ต่างๆ นะครับ code เป็นส่วนสำคัญยิ่งที่ทำให้เว็บไซต์ของเราสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรงตามความต้องการของผู้ใช้และผู้ชม สะดวกมากกว่าการต้องมานั่งแก้ไข code ทุกๆ ครั้งครับ ที่ว่าสคิบหรือ code สำคัญนั้นเพราะในบางครั้งการเขียนเว็บไซต์ต่างๆ หากมีการเขียนที่ไม่ดีอันได้แก่ การ query ข้อมูลจากฐานข้อมูลเพื่อการแสดงผลจำนวนมาก จัดเก็บข้อมูล หรืออื่นๆ โดยไม่มีการปรับแต่งให้เหมาะสม การวนลูปแสดงข้อมูล และอื่นๆ สิ่งเหล่านี้เป็นผลสะท้อนโดยตรงที่ทำให้การแสดงผลของเว็บไซต์ของเราล่าช้า มากได้เช่นกันครับ

สอง การ include ข้อมูล รูปภาพ หรือติดป้าย หรือตัวนับต่างๆ ใช่ว่าดี

คงต้องยอมรับกันครับว่า ปัจจุบันมีผู้ให้บริการต่างๆ ให้บริการตั้งแต่ตัวนับสถิติ บริการฝากป้ายโฆษณา หรือแม้แต่ให้บริการดึงข่าวสารต่างๆ เหล่านี้พบว่าในบางครั้งเว็บไซต์ที่ให้บริการ อาจทำงานหนักหรืออยู่ต่างประเทศ เมื่อเว็บไซต์ของเราถูกเปิดขึ้น หน้าต่างยังคงต้องโหลดข้อมูลจากเว็บไซต์ ต่างๆ อาจจะเพื่อส่งค่าไปเก็บเป็นสถิติ หรือ การนำข้อมูลมาแสดงผลในเว็บเรา แต่ใช่ว่าจะหลีกเลี่ยงไม่ได้นะครับ ปัญหานี้เบื้องต้นเราสามารถแก้ไขและป้องกัน โอกาสที่จะให้บริการเหล่านี้ทำให้เว็บเราล่าช้าได้ โดยการใช้ iframe ในภาษา html มาเรียกบริการเหล่านั้นแสดงผลในหน้าเว็บของเราครับ

สาม ใช่แฟรชมาก รูปมากก็ทำให้ช้าได้

ในหลายครั้งผู้จัดทำเว็บไซต์ หรือเว็บสำเร็จรูปต่างๆ มีการออกแบบหน้าตาเว็บที่สวยงาม โดยการใช้รูปภาพจำนวนมากหรือการใช้แฟรชเพื่อการแสดงผล แต่อย่าลืมนะครับว่ารูปภาพและแฟรชเป็นไฟล์ที่มีขนาดที่ต้องจัดเก็บ ยิ่งไฟล์ที่ถูกเรียกมาใช้งานมีจำนวนมาก ขนาดไฟล์ใหญ่ ยิ่งส่งผลให้เว็บไซต์เราเปิดได้ล่าช้าครับ และยังส่งผลต่อปริมาณ Bandwidth หรือ Data Transfer ของเราอย่างสิ้นเปลือง ทั้งนี้ในแต่ละครั้งที่มีการเปิดแสดงเว็บไซต์ รูปภาพจะถูกเก็บไว้ใน Temporary File ของเครื่องนั้นๆ โดยจุดประสงค์ก็เพื่อ ในการเปิดเว็บไซต์ในครั้งต่อๆ ได้รวดเร็วขึ้นครับ ทั้งนี้หากรูปภาพที่เรานำมาใช้มีขนาดใหญ่ เราก็ควรจะตัดย่อยให้เล็กลงอาจจะใช้ Phtoshop ก็ได้ครับ

สี่ สคิบบางสคิบ หรือลูกเล่นบางอย่างแม้จะสวย แต่เว็บโหลดช้า

หลายๆ คนที่เพิ่งหัดทำเว็บไซต์ใหม่ๆ จะชอบหาลูกเล่นต่างๆ มาใส่ยังเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าจะเป็น effect ต่างๆ หิมะตก ฝนตก ตัวอักษรแวปๆ โดยมากคำสั่งเหล่านี้จะถูกแสดงโดย javascript ต่างๆ ในบางครั้งการทำงานที่ผิดพลาดของคำสั่ง หรือมีการเขียน code ยาวมากเพื่อการนำมาแสดงผลซึ่งในสิ่งที่ต้องการเหล่านี้ ทำให้ Browser ที่เราใช้งานมีการแสดงผลที่ไม่สมบูรณ์และล่าช้าลงไปได้ครับ

ห้า การออกแบบ Text HTML

ปัจจุบันหลายๆ ท่านคงเคยได้ยินคำว่า SEO หรือ Search Engine Optimization กันมาบ้างนะครับ การออกแบบเว็บไซต์โดยใช้ text div และ css class ต่างๆ นั้นส่งผลให้เราสามารถลดจำนวนคำสั่ง html ที่เขียนเพื่อแสดงผลได้มาก อย่างเช่น การแสดงผลโดยใช้ table อาจจะต้องใช้ code มากถึง 10 บรรทัดแต่ div อาจใช้เพียง 3-4 บรรทัดเท่านั้น โดยเป็นคำสั่งที่สั่นกระทัดรัด แต่สามารถแสดงผลเว็บไซต์ของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงส่งผลให้การตัดคำของ bot ต่างๆ ที่เข้ามาเก็บข้อมูล สามารถตัดทำให้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่า และยังส่งผลให้ขนาดของไฟล์แต่ละ page ของเว็บเราลดลงอย่างมาก จึงส่งผลให้เว็บไซต์เราสามารถเรียกมาแสดงผลได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

หก เว็บไซต์เราช้าอาจเพราะเว็บเราคนเข้าเยอะ

ปัจจุบันเองระบบต่างๆ เราสามารถกำหนดขีดความสามารถในการให้บริการผู้ใช้แต่ละรายได้ (แล้วแต่นโยบายการให้บริการแต่ที่นะครับ) โดยอาจมีการกำหนดจัดสรรทรัพยากรระบบ อย่างเท่าเทียมกัน เมื่อชื่อผู้ใช้ใดที่ใช้บริการใช้ทรัพยากรเกินขีดความสามารถของตน บางครั้งระบบจะทำการปิดกั้นการทำงานของเว็บของสมาชิกบางส่วน เพื่อไม่ให้ส่งผลต่อระบบโดยรวมได้เช่นกัน ในส่วนนี้สามารถสอบถามไปยังผู้ให้บริการต่างๆ ได้ครับ

เจ็ด ช้าเพราะเว็บไซต์เราโดนก่อกวน
ในหลายๆ ครั้งเว็บไซต์ของสมาชิกถูกโปรแกรมบางประเภทเข้ามาทำการโจมตี อธิเช่นฟลัด โหลด โพส หรือ มีข้อมูลขยะจำนวนมาก จนทำให้เว็บไซต์ของเราทำงานได้อย่างล่าช้า ซึ่งเราควรหาวิธีการป้องกัน การโฆษณาต่างๆ ที่ไม่พึงประสงค์ ควรนำระบบการพิมพ์ตัวอักษรก่อนโพสหรือที่เรียกว่า "captcha" มาใช้โดยจะสามารถแก้ไขปัญหาการ Spam เว็บบอร์ดหรือการโพสบทความต่างๆ บนเว็บไซต์ของเราได้เป็นอย่างดี

###### ช้าเพราะผู้ให้บริการ #######
ถึงแม้ว่าเว็บเราจะไม่ได้ช้าแต่โฮสติ้งที่เราใช้บริการอาจช้าได้เหมือนกันครับ
ปัจจุบันมีผู้ให้บริการโฮสติ้งต่างๆ อยู่เป็นจำนวนมาก โดยใช้ระบบที่ให้บริการแตกต่างกันไป ประสิทธิภาพในการทำงานของระบบ การดูแลเอาใจใส่ ต่างกันไป บริการโฮสติ้งเป็นบริการประเภทนึงที่มีการทำตลาดแข่งขันกันรุนแรงในปัจจุบัน สิ่งที่ตามมาที่ทำให้เราสามารถเลือกตัดสินใจที่จะใช้บริการโฮสติ้งดีดีสัก แห่งก็คือ การดูแลเอาใจใส่ในบริการ ช่วยเหลือแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ประสิทธิภาพการทำงานของระบบโดยรวม และสามารถติดต่อได้ง่าย เพราะในบางครั้งระบบก็คือระบบครับ เป็นเพียง computer server ตัวนึงที่สร้างขึ้น โดยจะมีลิมิตของการทำงานในแต่ระบบที่ต่างกัน ฉนั้นในบางครั้งเมื่อเราพบว่าเว็บไซต์ของเราทำงานได้อย่างล่าช้าผิดปกติ เราก็ควรที่จะแจ้งยังผู้ให้บริการเพื่อทำการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้กับเราครับ หากพบว่าผู้ให้บริการยังปล่อยละเลยที่จะดูแลเอาใจใส่ หาทางช่วยแก้ไขปัญหา โฮสทำงานหนักจนเว็บไซต์ของเราล่าช้าก็คงต้องลองมองหาผู้ให้บริการ รายใหม่ๆ เหมือนกันครับ

เว็บเราล่าช้า บางช่วงเวลา
สำหรับเว็บไซต์บางครั้งอาจเปิดแสดงผลได้ล่าช้า ลงบ้างเล็กน้อยนั้นอาจเป็นผลมาจาก ช่วงเวลาบางช่วงเวลา โดยเฉพาะ 06.00 - 23.00 น. บ้านเรานั้น จะพบความล่าช้าเล็กๆ น้อยๆ โดยรู้สึกได้บ้าง เป็นเพราะการเข้าใช้งานเว็บไซต์ เป็นจำนวนมากนั้นเองครับ

เว็บเราช้าเพราะระบบโดนก่อกวน
ระบบ network เป็นเครือข่ายขนาดใหญ่ที่สามารถเชื่อมคอมพิวเตอร์นับ หลายล้านล้าน เครื่องเข้าสู่โลกเดียวกันคืออินเตอร์เน็ต หลายคนคงทราบดีเกี่ยวกับปัญหา ที่เกิดจากผู้ไม่ประสงค์ดีต่างๆ ทำการก่อกวนระบบเครื่องที่ให้บริการกับเว็บไซต์ จนส่งผลให้การบริการระบบ เกิดความล่าช้าหรือขาดช่วงลงไป ในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับทางผู้ให้บริการว่ามีการป้องกัน และการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ที่แตกต่างกันไปในแต่ละระบบครับ ส่วนมากเมื่อพบความผิดปกติ จะส่งผลให้การทำงานของระบบด้อยลงไป เช่นโหลดได้ช้า ฐานข้อมูลทำงานไม่ได้ แต่ก็ไม่เสมอไปครับ

เว็บเราช้าเพราะระบบทำงานหนัก
ในบางครั้งผู้ให้บริการมีการเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการต่อเครื่อง หรือในระบบ จำนวนมากเกิดกว่าระบบจะรับไหว จนสามารถส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ได้เช่นกัน ทั้งนี้เมื่อพบปัญหาความล่าช้าเราควรแจ้งไปยังผู้ให้บริการเพื่อขอย้ายไป อยู่เครื่องอื่นๆ ได้เช่นกัน

เว็บเราช้าเพราะประสิทธิภาพของเครื่องที่ให้บริการ
ปัจจุบันเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการนั้นมีประสิทธิภาพตั้งแต่ราคานับ หลายร้อยล้านบาท จนถึงระดับหลักหลายหมื่นบาท ซึ่งมีความแตกต่าง ในการลงทุนเพื่อสร้างระบบใช้งานที่แตกต่างกัน ผู้ให้บริการโดยมากจะเลือกซื้อเครื่องที่ให้บริการ มีประสิทธิภาพกันอยู่แล้ว แต่ก็มีบางส่วนเลือกใช้อุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสมต่อการใช้งานมากนักจนส่งผลต่อ ประสิทธิภาพโดยรวมได้เช่นกันครับ เราควรจะสอบถามประสิทธิภาพของเครื่องผู้ให้บริการบ้างเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเป็นข้อมูลและประโยชน์ในการเลือกใช้บริการครับ

ทั้งนี้ไม่ว่าเว็บไซต์ของเราจะเกิดความล่าช้าเพราะสาเหตุใดก็ตาม หากเราพบว่าผิดปรกติ เราควรติดต่อยังผู้ให้บริการเพื่อให้เข้าช่วยตรวจสอบและหาทางรแก้ไขปัญหาดัง กล่าวให้กับเรานะครับ เพราะในบางครั้งหากเราไม่ทำการแจ้งเข้าไป ผู้ให้บริการก็ไม่สามารถทราบถึงปัญหาบางปัญหาของระบบ ได้ครับ และควรให้เวลาผู้ให้บริการตรวจสอบและแก้ไขด้วยนะครับ แต่หากพบว่าผู้ให้บริการปล่อยละเลยไม่สนใจ หรือไม่ยอมแก้ไขปัญหาให้กับเรา เราก็ควรมองหาผู้ให้บริการรายใหม่ๆ เลือกใช้บริการเพื่อให้เว็บไซต์ของเรา สามารถทำงานต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไปครับ

บทความนี้ผมอาจจะเขียนตกๆ หล่นๆ ไปบ้างต้องขออภัยด้วยนะครับ
อย่างไรเสียอย่าลืมมองตรวจสอบที่เว็บเรา และติดต่อยังผู้ให้บริการเพื่อช่วยกันแก้ไขต่อไปครับ

หวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านไม่มากก็น้อยนะครับ
บทความจากคุณมีน
14/03/2551
http://www.ireallyhost.com